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成功抗击史上最强台风“山竹”,万国数据无惧风雨全力保障

日期:Sep 27,2018
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2018 年 9 月 15 日至 16 日,我国遭遇今年第 22 号超强台风“山竹”的袭击。本次台风在登陆时风力达到 14 至 15 级,广州区域600多条输配电线路,香港区域超过4万用户用电受到影响,华南地区大量输配电线受到严重影响,多处数据中心运行出现险情。

台风破坏现场1

台风破坏现场2

台风破坏现场3

在天灾面前,万国数据运维人员发挥勇于担当、不畏艰险的精神,加班值守、连续奋战在抗台抢险第一线,最终确保华南区域12个数据中心(含香港)机房的安全运营,台风期间:0事故、0服务中断、0人员伤亡、中国移动深圳分公司、中国移动广州分公司、百度、腾讯、滴滴纷纷给万国数据团队发来表扬信。

台风前,积极部署抗台重保准备工作

在罕见的天灾面前,万国数据并没有畏缩,而是积极行动起来。

台风来临前一周即开始部署抗台重保准备工作,从设备测试、应急工具准备、应急流程演练到后勤保障确认,万国数据在华南6个应急指挥区域(深圳福田区域、深圳观澜区域、深圳坪山区域、深圳光明区域、广州区域和香港区域)启动应急动员,并成立了由CEO牵头的应急指挥小组,切实部署重保工作。

万国数据“山竹”台风应急保

玻璃门加固1

玻璃门加固2

水池盖加固

门缝封堵

油罐车随时待命

台风肆虐时,应急保障昼夜无休风雨无阻

台风期间,万国数据共计近200人的应急保障团队昼夜无休、风雨无阻,由专人不间断地对机房模块、设施房和IT系统进行巡检,每隔2小时定期通报一次情况并汇总到应急指挥小组,快速处置突发状况。

运维团队现场值守

即使是在风雨磅礴的深夜,万国数据机房运维团队也一直加班值守,与客户服务团队销售团队一道,与客户进行密切协同,凭借过硬的专业能力、尽职尽责的职业精神,积极应对断电、冷机重启等险情,定期通报现场情况,从而全力保障了机房业务未受到台风带来的任何影响。

观澜供电应急抢修

台风期间巡检及应急

“山竹”过境登陆时,万国数据各部门人员同客户的运维团队,同心协力奋斗在数据中心一线与台风进行抗争,在此次抗击台风过程中的优秀表现受到了客户的高度认可。

在诸多客户的表扬信中,纷纷表彰万国数据在“山竹”中的稳定、出色的运维保障能力。这也证明了万国数据是一支善于团队协作的优秀队伍,客户值得信赖的团队。

台风期间与客户沟通

台风后,砥砺前行再接再厉

作为今年登陆我国的最强台风,“山竹”无疑对当地数据中心的安全运行能力提出了巨大挑战,而此次成功应对超强台风的也是万国数据17年来安全稳定运维经验的最佳实践和有效验证。

万国数据不仅有世界级的数据中心,还拥有十几年数据中心运营经验的积累,以及强大事件处理能力,实现了高等级的基础设施与强大的IT系统架构、灾备、安全、运维管理等能力的融合,能够帮助客户稳妥应对自然灾害等风险,提升业务的连续性与高可用性。

未来,万国数据将继续秉承客户至上,专业专注的服务理念,不断创新优化服务体系,为客户提供高水平的全方位数据中心服务,砥砺前行再接再厉。  

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