新闻稿

瑞金医院 案例

日期：2019年11月25日

关于客户

瑞金医院建于1907年，原名广慈医院，是一所集医疗、教学、科研为一体的三级甲等综合性医院，有着百年的深厚底蕴。近年来，医院积极推行数字化医疗流程管理，大力推广专病门诊、预约门诊、先诊疗后结算和日间病房等便民惠民措施，通过加强精细化管理手段，促进临床医疗工作转型发展，以诊治疑难危重疾病和开展三四级大手术为目标，不断提升医疗内涵质量。同时积极响应上海市委、市政府“5+3+1”项目的规划要求，在嘉定新城建成瑞金医院北院，将优质医疗辐射到更广区域。

瑞金医院北院系统建设采用新技术提供系统稳定性、安全性并有效降低TCO，并考虑具备重大灾难应对能力，并结合自身情况，将PACS等系统的大量需要备份和长时间保留的数据通过云进行备份，提高备份数据的可靠性，利用备份数据进行数据级容灾，提高灾难应对能力，并利用云上长期存储服务的低成本优势，降低TCO。


客户的挑战

1. 医疗数据的快速增长和长时间留存，尤其是影像资料（超过20T，日增量超过10G）的备份归档一直都是医疗机构的信息系统建设上的挑战；

2. 现有的备份和恢复解决方案比较昂贵，尤其是一次性的投入（软硬件投入）和管理人力的投入；希望通过云备份解决备份文件管理复杂，查询获取复杂和总体拥有成本高等问题；

3. 利用磁带介质进行备份归档，恢复通常会涉及不可预知的因素，如设备故障和更多人为操作管理可能的失误，这都会降低业务性能和灵活性，并使组织面临不遵从法规的风险。

同时将数据备份至公有云，客户也有安全上的担心和带宽接入成本等方面的顾虑。客户希望通过引入服务商能够一站式解决云网络接入和备份的问题。在云服务商的选择上也要考虑云厂商的资质、服务能力和稳定性。

综合评估和考查后，客户决定使用AWS S3作为备份和归档的目标空间。而GDS以其AWS接入服务的优势以及多年在金融等行业的备份和灾备服务的能力获得客户的认可。


GDS解决方案

GDS通过对客户需求的分析，了解到客户的备份的RPO在24小时内，评估总体的日备份数据量，和备份时间窗口，帮助客户确定了初步的带宽需求，同时利用GDS作为AWS DX连接服务商的优势，帮助客户开通线路进行了POC测试，确定了最终带宽。直接与AWS存储服务集成，通过规避多余的基础设施来减少操作复杂性和成本。

利用S3的生命周期管理的功能，合理设置不同保存周期的存储类型（Glacier&DeepArchive），在满足合规和管理需求的情况下，减少成本投入；

利用S3的高可靠性（11个9），提高数据备份归档的数据可靠性和耐久性；

对于初始数据传输方案，合理评估，选择Snowball 进行数据传输，帮助客户有效控制项目实施周期；

方案部署的方便性和快捷性，在方案选择上给客户了多种解决方案并分别给客户进行了深入的说明和测试，最终帮助客户选择了云原生和备份工具（CloudBerry）结合的的备份方案，有效减小客户的管理成本和初始投入，后续也将继续帮助客户做好备份方案的执行效能及成本监控，帮助客户每半年进行成本、效能优化，帮助客户维护安全稳定的备份方案。


项目成果

经过与GDS和AWS的良好合作，瑞金医院以很短的时间就完成了备份项目，对已有存量数量也通过SNOWBALL服务完成了传输和保存。达到了预期的目标：

便于部署，缩短项目部署实施周期至1个月左右，减小了运维管理的复杂度；减小人员管理投入约30%；

获得了更好的数据保护的可靠性、可用性和可扩展性，可靠性达到11个9；

降低了技术和管理成本，累计降低三年期总体拥有成本30%以上。

同时对于采用AWS公有云服务有了更大的信心，决定未来将更多数据和系统迁移至AWS，为患者提供更优质更敏捷的服务，并获取更大的商业和社会价值！